TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB
Las transacciones que se efectúen a través del presente sitio web: https://www.ensure.abbott/ec (en adelante, el “Sitio Web” o la “tienda Ensure”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones del Sitio Web”)..
La tienda Ensure es la plataforma en donde la empresa PEQUE AYUDA con Número de RUC 1717403917001 (en adelante “PEQUE AYUDA”) legalmente representada por el señor Francisco Xavier Zambrano Uribe, exhibe y comercializa los productos de la marca Ensure (“los Productos”) de Abbott Laboratorios del Ecuador Cia. Ltda. (en adelante “Abbott”), y en la que las personas mayores de edad, domiciliadas en la República del Ecuador, que se registren (en adelante, los “Usuarios” y/o los “Usuarios Adquirentes”), podrán adquirir en línea los Productos. La tienda Ensure es operada por PEQUE AYUDA, tanto la compra de Productos, como el proceso de pago se realizarán de forma virtual, siendo PEQUE AYUDA quien gestionará todo el proceso.
Estos Términos y Condiciones aplican a transacciones realizadas en la tienda Ensure por personas mayores de edad, domiciliadas en la República del Ecuador, que se registren y efectúen compras a través de la tienda Ensure (en adelante, los “Usuarios” y/o los “Usuarios Adquirentes”).
PEQUE AYUDA no puede garantizar que la tienda Ensure funcionará sin interrupciones o errores; sin embargo, tomará las acciones necesarias y realizará la debida diligencia, con el fin de ofrecer la mayor disponibilidad del servicio de compra en línea de los Productos en la tienda Ensure y así corregir dentro de la brevedad posible, los errores, omisiones o inexactitudes. Se deja constancia que Abbott no será responsable de la inactividad temporal de la tienda Ensure debido a su actualización y/o mantenimiento técnico; así como por causas ajenas al control de Abbott, como son fuerza mayor, problemas de acceso a internet, problemas tecnológicos más allá de la gestión diligente y razonable, acciones u omisiones de terceros, entre otros no imputables a Abbott.
Los Términos y Condiciones del Sitio Web se podrán modificar de tiempo en tiempo, para tal caso PEQUE AYUDA informará a los Usuarios sobre las modificaciones a los Términos y Condiciones del Sitio Web, a través del mismo, con una anticipación razonable para que los Usuarios las conozcan y se familiaricen con ellas.
1. Objetivo
La tienda Ensure es una plataforma en línea, que permite a los “Usuarios” y/o los “Usuarios Adquirentes" comprar productos de la marca Ensure.
2. Registro de Usuarios
2.1 El registro del Usuario constituye una condición indispensable para comprar los Productos a través de la tienda Ensure. Al registrarse como Usuario, éste acepta los Términos y Condiciones y, garantiza que proporcionará información completa, verídica y exacta al registrarse y usar la tienda Ensure.
2.2 Para poder comprar los Productos, el Usuario deberá crear una cuenta ("Cuenta de Usuario") de conformidad con las indicaciones y condiciones señaladas en estos Términos y Condiciones. Para la creación de la Cuenta de Usuario, el Usuario deberá proporcionar la siguiente información: nombre completo (nombres y apellidos), correo electrónico, número de teléfono móvil; la indicación de la fecha de nacimiento es opcional. La anterior información, como la adicional que el Usuario proporcione en el proceso de compra, será tratada de conformidad con estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Abbott y la Política de Privacidad de PEQUE AYUDA que se encuentran disponibles en la tienda Ensure; el Usuario entiende que no podrá continuar con la compra si no acepta las Políticas de Privacidad antes indicadas.
2.3 Una vez registrado, si el Usuario decide comprar los Productos, según el medio de pago seleccionado, será necesario que provea su información financiera, incluyendo, entre otras, información específica de su tarjeta de crédito. Todo el proceso de cobro y facturación será por cuenta de PEQUE AYUDA, quien tratará dichos datos de acuerdo con estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de PEQUE AYUDA que estará disponible en la tienda Ensure. PEQUE AYUDA será la empresa que facturará, realizará el cobro y gestionará la entrega de los Productos adquiridos a través de la tienda Ensure y será el único responsable de tramitar cualquier solicitud en relación con el pago y la facturación.
2.4 Cada Usuario garantiza que la creación de cada cuenta será personal e intransferible, por lo que cada cuenta no podrá ser usada por un usuario distinto al que creó la cuenta.
2.5 Por lo mencionado, el Usuario declara entender y conocer que:
I. PEQUE AYUDA es el único responsable de la correcta administración y operación del proceso de compra, cobro y gestión de entrega de los Productos.
II. Abbott no interviene en el proceso de compra, cobro o la gestión de entrega de los Productos adquiridos en la tienda Ensure, la cual es operada íntegramente por PEQUE AYUDA mediante la pasarela de pagos Place to Pay (www.placetopay.com) sin responsabilidad de Abbott.
III. Abbott no asumirá ningún tipo de responsabilidad relacionada a la operación del proceso de compra y cobro de los Productos en la Tienda Ensure.
IV. De corresponder, PEQUE AYUDA deberá asumir toda responsabilidad por la indemnización de cualquier tipo de daño causado en relación con la operación de la tienda Ensure, en tanto le sea imputable.
3. Clave de Usuario Secreta
3.1 Como parte del proceso de registro, el Usuario deberá registrar una clave secreta o contraseña. Para realizar compras dentro de la tienda Ensure, el Usuario deberá ingresar con la contraseña que haya creado al momento del registro, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro a la tienda Ensure, para realizar el proceso de compra. La administración de esta clave secreta o contraseña es de absoluta responsabilidad del Usuario. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para PEQUE AYUDA y/o Abbott.
3.2 Siempre que no se haya notificado oportunamente por parte del Usuario la existencia de una violación a su información personal o cuando el Usuario no haya procedido a notificar a PEQUE AYUDA, a las correspondientes entidades financieras, cooperativas o administrativas, de la pérdida, uso indebido, sustracción o hurto de los instrumentos conferidos por éstas para realizar transacciones, o cuando se realice un uso indebido de sus datos de registro, ni PEQUE AYUDA ni Abbott no asumen ninguna responsabilidad por tales acciones.
4. Condiciones de uso del Sitio Web
4.1. Los Productos comercializados en la tienda Ensure, están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente en Ecuador. El registro y las compras por parte de los Usuarios en la tienda Ensure deberán ser realizados por personas mayores de edad, con capacidad legal. No podrán adquirir los Productos las personas que no tengan esa capacidad (incluyendo, sin limitar, a los menores de edad).
4.2 Al aceptar los Términos y Condiciones, el Usuario declara y se compromete a que no realizará, ni intentará o ayudará a otra persona a realizar actos que constituyan violación de estos Términos y Condiciones.
4.3 Si usa la tienda Ensure, el Usuario acepta no interrumpir, ni interceptar la información electrónica publicada o que sea recopilada en este Sitio Web. En tal sentido, el Usuario no intentará evadir ninguna de las características de seguridad de dicho Sitio Web, y se compromete a respetar todas las leyes, normas y reglamentos locales e internacionales aplicables.
4.4 El Usuario declara que se abstendrá de utilizar el Sitio Web para:(a) Cargar, descargar, enviar, transmitir o almacenar contenido que sea ilícito, fraudulento, falso, perjudicial, doloso, calumnioso, difamatorio, abusivo, violento, obsceno, vulgar, invasivo de la privacidad de ajenos, ofensivo de carácter racial o étnico, o de otra manera censurable;(b) Participar en cualquier violación de los derechos de autor u otra violación de propiedad intelectual del Sitio Web;(c) Cargar, publicar, almacenar o de otra manera introducir o subir al Sitio Web cualquier material que contenga virus o cualquier otro código, archivo o programas de computadora con la intención de dañar, interferir con o limitar la operación habitual del Sitio Web;(d) Interferir o interrumpir el funcionamiento del Sitio Web (por medio de cualquier método deliberado o automatizado);(e) Intentar o realizar cualquier actividad ilícita a través del Sitio Web.
5. Contenido del Sitio Web
5.1. Productos:
Productos: PEQUE AYUDA ofrece a los Usuarios de la tienda Ensure los productos de la marca Ensure de Abbott.
5.1.1. Visualización y Descripción de los Productos: Abbott exhibe las imágenes de los Productos con la mayor nitidez y precisión posible. No obstante, la visualización del color, presentación u otras características de los Productos dependerá del monitor desde donde el Usuario acceda a la tienda Ensure o del lote de producción. En el Sitio Web y/o la tienda Ensure se suministran las características y propiedades de los Productos, sin embargo, en relación con cualquier información adicional que requiera el Usuario, podrá contactarse al Call Center en la línea 1 800 001 250.
5.1.2 Disponibilidad de Productos: Abbott se encarga de la actualización de la tienda Ensure y la revisión constante de los Productos que se exhiben en el sitio. No obstante, Abbott puede modificar los Productos y actualizar su disponibilidad en cualquier momento, sin contraer ninguna responsabilidad frente a los Usuarios de la tienda Ensure. En caso de que se pretenda adquirir algún Producto que por cualquier razón no se encuentre disponible, esto se comunicará al Usuario oportunamente y no se generará la obligación de realizar la entrega del mismo.
PEQUE AYUDA y/o Abbott no serán responsables en caso de indisponibilidad de los Productos o imposibilidad de entrega por fuerza mayor, robo o pérdida de cupones o error en el pedido imputable al Usuario o datos facilitados por el Usuario. Sin embargo, en dichos casos, Abbott se pondrá en contacto con el Usuario a fin de encontrar la mejor solución al caso.
5.1.3. Limitación de cantidades y restricción de pedidos: La tienda Ensure puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por Usuario, cuando la compra no cumpla con las condiciones y restricciones informadas al momento de la compra. En tal caso PEQUE AYUDA rechazará las compras que superen el número máximo de unidades autorizadas para un (1) número de identificación, o que no alcance el número mínimo de unidades autorizadas. Lo anterior significa que una persona identificada conforme a las Leyes de la República del Ecuador, podrá realizar compras, por día, por el número máximo de veces autorizadas, o la cantidad de Productos máxima o mínima autorizada, según corresponda. Dichas restricciones pueden incluir pedidos realizados a partir de la misma cuenta, pagos realizados con el mismo medio de pago y pedidos realizados con la misma dirección de envío o de facturación.
5.2. La información contenida en la tienda Ensure es netamente referencial y comercial, por lo que no debe usarse para determinar el tratamiento de ningún tipo de afección, enfermedad o similares.
5.3. La tienda Ensure, la información y los recursos relacionados con la salud no tienen como objetivo ni deben interpretarse como asesoramiento o la prestación de servicios médicos, de enfermería o de cuidado de la salud profesional ni como la práctica de la medicina, la enfermería o el cuidado de la salud profesional.
5.4. El Usuario declara que verificará la información del Producto (incluso los prospectos del empaque) con respecto a dosificación, precauciones, advertencias, interacciones y contraindicaciones, antes de consumir o usar cualquier Producto ofrecido en la tienda Ensure.
5.5. El Usuario que adquiere un Producto a través de la tienda Ensure declara haber consultado previamente a un profesional en la materia para el uso y consumo de dicho Producto.
6. Formación de Consentimiento de Compra
6.1. El consentimiento por parte del Usuario se manifiesta en los pasos de compra establecidos en el Sitio Web aceptando cada uno de ellos y se perfecciona con la manifestación final de compra después de haber revisado el resumen del pedido de todos los Productos objeto de la compra con su descripción completa, el precio individual de cada uno de ellos, el precio total, los impuestos (si aplica), los costos y gastos adicionales que deba pagar por cualquier otro concepto, incluido gastos de envío en el caso de aplicar, y la sumatoria total que deba cancelar. Antes de la confirmación final de compra, el Usuario podrá cancelar la compra en cualquier momento. Este resumen estará disponible para su impresión y/o descarga.
6.2. Una vez realizada la compra a través del Sitio Web, y a más tardar al día calendario siguiente de efectuado el pedido, se enviará un mensaje al correo electrónico inscrito por el Usuario al registrarse, como confirmación de la compra realizada. El mensaje contendrá información relacionada con el producto adquirido, precio, impuestos aplicables, tiempo estimado de entrega, gastos de envío, forma de pago y demás información que sea necesaria conocer por el Usuario.
6.3. En apegado a lo estipulado en el artículo 49 de la Ley de Comercio Electrónico, el Usuario en forma previa a otorgar su consentimiento será debidamente informado de forma clara y precisa sobre: (i) Su derecho u opción de recibir la información en papel o por medios no electrónicos; (ii) Su derecho a objetar su consentimiento en lo posterior y las consecuencias de cualquier tipo al hacerlo, incluidas la terminación contractual o el pago de cualquier tarifa por dicha acción; (iii) Los procedimientos a seguir por parte del consumidor para retirar su consentimiento y para actualizar la información proporcionada; y, (iv) Los procedimientos para que, posteriormente al consentimiento, el consumidor pueda obtener una copia impresa en papel de los registros electrónicos y el costo de esta copia, en caso de existir.
7. Procedimiento de Compra y Entrega de Productos
7.1. Por medio de la tienda Ensure se informa de manera completa, exacta e inequívoca los pasos que debe seguir cada Usuario para comprar los Productos a través de este Sitio Web.
7.2. Se podrán utilizar los medios de pago informados en la tienda Ensure. Los usuarios estarán sujetos a los términos y condiciones de Place to Pay (www.placetopay.com) que son las pasarelas de pagos que PEQUE AYUDA utiliza para procesar los pagos.
7.3. El procedimiento de compra o contratación de los Productos a través de la tienda Ensure es el siguiente: (a) Todo Usuario que pretenda adquirir Productos a través de la tienda Ensure deberá estar previamente registrado y tener su contraseña de usuario. Para lo anterior, se requerirá proporcionar su nombre completo (nombres y apellidos), correo electrónico, número de teléfono móvil; la indicación de la fecha de nacimiento es opcional; (b) Los Productos que sean deseados por cada Usuario se agregan al “Carrito de Compras”; (c) Para confirmar la compra, se deberá dar clic en el botón "Compra Online " asociado a los Productos que deseen comprarse, lo cual es constancia de la declaración de voluntad de la compra. PEQUE AYUDA se encargará de facturar, de la gestión de cobro y de entrega de los Productos comprados a través de la tienda Ensure al Usuario. Para tal fin, el tratamiento de los datos personales del Usuario relacionados con el pago se regirá por la Política de Privacidad de PEQUE AYUDA que puede ser consultada en la tienda Ensure. El Usuario entiende que no podrá realizar el pago de los Productos si no acepta la Política de Privacidad de PEQUE AYUDA y de Abbott. (d) El Usuario deberá introducir los datos de la forma de pago; (e) El Usuario deberá introducir de forma clara y completa la información correspondiente a la ciudad y dirección de entrega del pedido; (f) Una vez realizada la compra, al dar clic en el botón "Comprar Ahora", se le enviará al Usuario la confirmación de la compra realizada conforme lo establecido el numeral 6.2. de estos Términos y Condiciones; (g) Para que PEQUE AYUDA pueda realizar la entrega de los Productos, el Usuario deberá autorizar mediante su aceptación de la Política de Privacidad, la transmisión de los siguientes datos a PEQUE AYUDA: datos de fecha de entrega del pedido, número de pedido, nombre del cliente, teléfono, dirección, distrito, cantidad y productos a entregar, debiendo PEQUE AYUDA almacenar los datos suministrados, obligándose a dar un correcto manejo de los mismos, y utilizarlos únicamente para efectos de efectuar la entrega de los Productos al Usuario. Se deja constancia que Abbott no es responsable por el proceso de entrega de los Productos al Usuario, que como se mencionó es administrado y ejecutado por PEQUE AYUDA, siendo por tanto responsabilidad exclusiva de éste último; (h) PEQUE AYUDA procederá a hacer la entrega de los Productos en la dirección proporcionada por el Usuario en el registro. Una vez el Usuario realice la compra del Producto, no podrá realizar cambios de la dirección registrada para el pedido; (i) En caso de que el Usuario requiera modificar la dirección registrada para el pedido, deberá comunicarse lo antes posible al número 1 800 001 250 para que el Call Center proceda a revisar el caso específico del Usuario. El horario de atención del Call Center es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 12 del medio día; (j) Si el Call Center indica al Usuario que el cambio de dirección puede ser efectuado, éste le comunicará la nueva fecha de entrega estimada, la cual anula la fecha estimada de entrega indicada en la confirmación de compra; (k) PEQUE AYUDA entregará los Productos con dirección final de entrega en Quito en un lapso de veinte y cuatro (24) a cuarenta y ocho horas (48) horas en días laborables , contadas a partir del día hábil siguiente al envío de la confirmación del pedido. Para las ciudades principales como por ejemplo, Guayaquil, Cuenca, Manta, Machala, Ambato, Ibarra, Portoviejo, Quevedo, Babahoyo, Santo Domingo la entrega tomará de veinte y cuatro (24) a cuarenta y ocho horas (48); para las ciudades secundarias que no aparezcan acá mencionadas, favor referirse al Anexo 1 para los tiempos de entrega; (l) PEQUE AYUDA se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio ecuatoriano , en las zonas y lugares a los que tenga acceso su proveedor de servicios de transporte de mercancía y por consiguiente PEQUE AYUDA podrá negarse a la aceptación de una orden de compra cuando el domicilio registrado por el Usuario para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por dicho proveedor para tal efecto; (m) El Usuario acepta y autoriza para que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, reciba su pedido, y de esta manera se surte la obligación de entrega del Producto. Por consiguiente, PEQUE AYUDA y Abbott quedan exonerados de cualquier responsabilidad por la entrega que realice PEQUE AYUDA, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en la tienda Ensure, conforme lo antes anotado; (n) En caso de que al momento en que se vaya a llevar a cabo la entrega en la dirección proporcionada por el Usuario en el registro, no haya nadie en el domicilio que el Usuario haya registrado en la tienda Ensure, el pedido se dejara en la recepción/portería. En dado caso que la urbanización no tenga recepción/portería, PEQUE AYUDA hará un segundo intento de entrega del Producto en el mismo domicilio. Si vuelve a ocurrir lo mismo una segunda vez, PEQUE AYUDA procederá a la devolución de los Productos a la respectiva bodega y el Usuario estará en la obligación de contactarse con Abbott al número 1 800 001 250 en un término máximo de cinco (5) días hábiles, para que PEQUE AYUDA proceda a su reenvío. Si el Usuario no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, PEQUE AYUDA podrá desistir del negocio, y estará obligado a restituir el monto pagado por los Productos.
8. Condiciones de Pago:
8.1. El precio que deberá pagar el Usuario por cada Producto adquirido será el precio vigente mostrado en la tienda Ensure, al momento de hacer y confirmar el pedido. En la tienda Ensure se informará al Usuario en dólares americanos el precio de venta al público, incluidos todos los impuestos y costos adicionales de los Productos.
8.2. Antes de la aceptación por parte de PEQUE AYUDA de cualquier orden de compra, el Usuario deberá elegir los términos y las condiciones de pago, según los medios de pago que se encuentren establecidos en la tienda Ensure. PEQUE AYUDA pone a disposición de los Usuarios un sistema de conexión segura, a través de la pasarela de pagos Mercado Pago, para la realización de las transacciones que se efectúen en la tienda Ensure. En caso de utilizarse las tarjetas bancarias aceptadas en dicho Sitio Web, los Usuarios están sujetos a los términos y condiciones del banco emisor. No obstante, en ningún caso será responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los perjuicios causados al Usuario con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades.
8.3. Una vez que PEQUE AYUDA verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la orden de compra, mediante la confirmación a través de correo electrónico indicada anteriormente. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, PEQUE AYUDA podrá denegar la aceptación de una orden de compra o aceptarla parcialmente en casos como pagos denegados, pagos rechazados, suplantación o fraude, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al Usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la orden de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una orden de compra aceptada parcialmente.
9. Información para pagos
PEQUE AYUDA pone a disposición de los Usuarios un enlace que comunica con la pasarela de pago Mercado Pago. Los Usuarios deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de la pasarela de pago antes de realizar sus transacciones. Los Usuarios entienden que no podrán realizar el pago de los Productos si no aceptan dichos Términos y Condiciones y Política de Privacidad.
10. Políticas de cambios y garantía del Producto
10.1. El término de la garantía de los Productos vendidos por PEQUE AYUDA será el de la fecha de vencimiento o expiración del Producto, siempre y cuando los Productos no hayan sido abiertos, utilizados o golpeados, además, deberán ser almacenados por el Usuario de acuerdo a las condiciones incluidas en el rotulado.
10.2. Para que proceda el cambio se requiere que el Usuario lo solicite dentro del término de garantía del respectivo Producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración, o en caso de que no sea enteramente apto para el consumo al que está destinado.
10.3. El Usuario podrá presentar sus peticiones, quejas o reclamos relacionados con la garantía del Producto o con cualquier otro tema relacionado con la calidad del Producto a través del correo: expertosennutricion@abbott.com o la línea de atención 1 800 001 250.
11. Derecho de devolución
PEQUE AYUDA está sujeto a lo dispuesto en los artículos 45 y 71 de la Ley Orgánica del Consumidor, por lo mismo al ser productos obtenidos por internet, los consumidores que adquieran los Productos en la Tienda Ensure podrán ejercer su derecho a la devolución, mismo que podrán ejercer dentro de los 3 días posteriores a la recepción del Producto, siempre y cuando lo permita su naturaleza y el estado del bien sea el mismo en el que lo recibió.
Adicionalmente, los consumidores tendrán derecho a la devolución del precio pagado, en un plazo no superior a treinta días, en los siguientes casos:
11.1. Cuando en el Producto que se hubiere adquirido con determinada garantía y, dentro del plazo de ella, se pusiere de manifiesto la deficiencia o características del bien garantizado, siempre que se hubiere destinado al uso o consumo normal de acuerdo a la naturaleza de dicho bien;
11.2. Cuando cualquier Producto, por sus deficiencias de fabricación, elaboración, estructura, calidad o condiciones sanitarias, en su caso, no sea apto para el uso al cual está destinado; y,
Cuando considerados los límites de tolerancia permitidos, el contenido neto de un Producto resulte inferior al que debiera ser o la cantidad sea menor a la indicada en el envase o empaque.
12. Datos personales recolectados por PEQUE AYUDA
12.1. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario indica que conoce y autoriza de manera previa, expresa e informada a PEQUE AYUDA, sus filiales y vinculadas, para que los datos personales recolectados en la tienda Ensure, sean recibidos por PEQUE AYUDA cuando el Usuario realice una transacción de compra a través de la tienda Ensure y que serán utilizados única y exclusivamente para las finalidades indicadas por Abbott y relacionadas con la transacción de compra de los Productos durante el periodo en que PEQUE AYUDA opere la tienda Ensure. Si el Usuario deja de tener una cuenta activa, los datos personales recolectados serán eliminados, salvo cuando PEQUE AYUDA tenga obligación de mantenerlos conforme a las normas aplicables.
12.2. PEQUE AYUDA tendrá la calidad de responsable en el tratamiento y seguridad de los datos personales suministrados por los Usuarios para realizar las transacciones de pago de la compra de Productos en la tienda Ensure, en cumplimiento de la Política de Privacidad de PEQUE AYUDA que podrá ser consultada en la Tienda Ensure.
13. Datos personales transferidos por PEQUE AYUDA a Abbott
13.1. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario indica que conoce y autoriza de manera previa, expresa e informada a PEQUE AYUDA y a Abbott, para que los datos personales recolectados por PEQUE AYUDA en la tienda Ensure sean transferidos a Abbott, y utilizados por éste para las finalidades indicadas en la Política de Privacidad de Abbott que se incluye en la tienda Ensure.
13.2. Abbott será la responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por los Usuarios en la tienda Ensure, en cumplimiento de la Política de Privacidad de Abbott. Los Usuarios aceptan y conocen que Abbott no tendrá acceso a los datos de los medios de pago utilizados por los Usuarios para el pago de los Productos en la tienda Ensure, por lo que el único responsable del tratamiento y seguridad de dichos datos será PEQUE AYUDA.
14. Responsabilidad del Usuario:
14.1. Al ingresar a la tienda Ensure, usted adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta, verdadera y exacta, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera. De igual forma, usted se obliga a notificar oportunamente a sus correspondientes entidades del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito o de los demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones en línea, tales como tarjetas de crédito, débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados por las mismas. Se le prohíbe poner en, o transmitir a, o desde la tienda Ensure, cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la ley.
14.2. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar obstruir el funcionamiento correcto de la tienda Ensure o toda actividad realizada en dicho Sitio Web. Además, acepta no utilizar ni intentar utilizar ningún motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, exploradores, arañas, robots, personajes digitales o agentes inteligentes) para navegar o buscar en este Sitio Web, que no sea el motor de búsqueda o los agentes de búsqueda brindados por Abbott o los exploradores en general disponibles para el público. En caso que Abbott o PEQUE AYUDA tengan conocimiento de que el Usuario se encuentra realizando alguna actividad de las indicadas anteriormente, podrán proceder a bloquear al Usuario del Sitio Web con el fin de prohibir su ingreso al mismo.
15. Independencia de Disposiciones
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
16. General
Al registrarse como Usuario el Usuario declara que acepta que estos Términos y Condiciones del Sitio Web describen el acuerdo completo entre el Usuario y PEQUE AYUDA. Este Sitio Web fue creado y es operado bajo las leyes de la República del Ecuador, las cuales regirán y controlarán los términos y condiciones previstos en estos Términos y Condiciones del Sitio Web, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Si una autoridad competente considera que alguna disposición de estos Términos y Condiciones del Sitio Web es inválida o no aplicable, usted acepta que las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones del Sitio Web permanecerán en plena vigencia y efecto.